EMPOWERING EMPLOYEES
Autonomisez vos employés
Connaissez-vous chacun de vos collègues par leur prénom ? Et les connaissez-vous aussi à titre personnel ? Savez-vous de quoi ils ont besoin pour se sentir reconnus et autonomisés, en tant qu’employés et en tant qu’individus ? En somme : comment placez-vous vos employés au cœur de votre organisation ? Question peut-être plus importante encore, comment mettez-vous votre vision des RH en pratique ? Quels leviers de commande donnez-vous à vos employés, et à votre organisation en général, pour leur permettre de s’auto-renforcer ?
« Chez Inetum-Realdolmen, nous croyons que la magie opère lorsqu’on fait tomber les barrières entre les employés, les clients et la technologie. C’est notre philosophie Positive Digital Flow. »
Les attentes de vos employés
En autonomisant vos employés, vous les aidez à libérer tout leur potentiel. Mais l’autonomisation peut être un concept assez vague. Les employés veulent être inspirés, stimulés ; ils veulent se sentir connectés avec leurs collègues et leur employeur. Ils sont en quête d’un travail qui crée une valeur ajoutée, sur un lieu de travail optimum. Lorsque vous leur assurez ces conditions, ils en tirent de l’énergie et partagent avec enthousiasme l’expérience professionnelle fantastique qu’ils vivent au quotidien. Ils sont motivés, impressionnent vos clients avec des expériences hors pair et s’engagent dans des dynamiques de collaboration durables.
Vos attentes en tant qu’employeur
L’évolution constante des besoins de vos employés vous place face à des défis majeurs en tant qu’employeur. En contrepartie, votre organisation en attend aussi beaucoup d’eux : ils doivent respecter les processus, atteindre des résultats concrets et être joignables et disponibles aux bons moments. Il s’agit donc de trouver le juste équilibre entre les besoins individuels et les objectifs communs.
À cet égard, il est essentiel de développer et de réaliser une vision RH mûrement réfléchie. Celle-ci doit être assez flexible pour que les employés de générations diverses et d’horizons culturels variés, qui ont en outre des préférences individuelles différentes, puissent tous se retrouver dans le contexte que vous leur proposez. Dans ce cadre complexe, la technologie prend tout son sens en tant que vecteur de votre stratégie.
Une base technologique solide est indispensable pour vos employés
Quels que soient les défis liés aux RH que vous voulez relever, à l’heure actuelle, toutes les organisations productives ont besoin d’une base technologique solide pour soutenir leurs employés. Ils doivent avoir accès à toutes les applications et fonctionnalités nécessaires, une infrastructure performante, un environnement de travail sécurisé et une stratégie de sauvegarde fiable et efficace dans le cloud.
La magie opère lorsqu’on fait tomber les barrières
Vos employés ont conscience (ou pas ?) qu’ils en demandent beaucoup. Mais pour eux, il est essentiel d’être chaque jour engagés au travail. D’un autre côté, ils savent aussi qu’il n’est pas facile pour leur employeur de répondre à ces attentes. Pour vous aider à surmonter ces défis et réaliser ces objectifs, la technologie est un levier important.
Chez Inetum-Realdolmen, nous croyons que la magie opère lorsqu’on fait tomber les barrières entre les employés, les clients et la technologie. C’est notre philosophie Positive Digital Flow. Le réflexe numérique est devenu indispensable, mais toujours en se fondant sur les employés, la culture d’entreprise et les défis commerciaux de votre organisation.
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Vous savez déjà que des employés engagés et autonomisés sont le moteur de la satisfaction des clients. Mais l’orientation client est un autre aspect essentiel du succès. La clé pour être pertinent vis-à-vis de vos clients, actuels et potentiels, consiste à les connaître en profondeur, à optimiser durablement vos processus et à interagir de la bonne manière avec eux. Comment vous y prendre concrètement ?
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